Onderzoek bij grensoverschrijdend gedrag ; onze aanpak

Intagros verricht onderzoek bij grensoverschrijdend gedrag of, liever gezegd, bij ongewenste omgangsvormen. Elk onderzoek is maatwerk. De aanpak verschilt enigszins per casus en ook per type onderzoek; onderzoek naar een formele klacht verloopt iets anders dan een onderzoek dat op initiatief van de werkgever wordt ingesteld. In elk geval mag u het volgende van Intagros verwachten:

• Een zorgvuldige intake, waarin we samen met u verkennen of er aanleiding bestaat voor het uitvoeren van feitenonderzoek. Wij vragen u of andere interventies al zijn geprobeerd, of de geuite beschuldigingen feitelijk van aard zijn, en wat gesprekken met klager(s)/melder(s) en beschuldigde(n) heeft opgeleverd.
• Een duidelijke uiteenzetting van onze onderzoeksopzet. Deze beschrijving vormt de basis van onderzoek bij grensoverschrijdend gedrag en bestaat uit twee delen: Het protocol waarin we onze algemene werkwijze en zorgvuldigheidswaarborgen beschrijven; en een stappenplan, waarin wij precies beschrijven hoe ons onderzoek eruit zal zien. Deze twee documenten zijn ook toegankelijk voor klager(s)/melders(s) en beschuldigde(n).
• Administratief onderzoek. In deze fase onderzoeken wij het toetsingskader, grofweg bestaande uit wettelijke kaders en u beleid. Daarnaast onderzoeken wij documenten die van direct belang zijn voor de beoordeling van de casus, en die al door uw organisatie zijn opgesteld.
• Horen van betrokkenen. Wij horen melder(s)/klagers(s) en beschuldigde(n). Ook horen wij, indien dit nodig is, derden, getuigen of informanten. Van al deze gesprekken wordt een verslag opgemaakt dat aan de betrokken persoon wordt voorgelegd ter accordering.
• Wederhoor. Tenminste de beschuldigde(n) krijgt of krijgen inzage in het onderzoeksdossier, bestaande uit de opgestelde verslagen en andere documenten, en de gelegenheid hierop te reageren. In het geval van een formele klacht komt dit recht ook aan klager toe. Bij onderzoeken naar meldingen wordt per geval bekeken hoe de mogelijkheid van het inzien van het dossier zich verhoudt tot de privacywetgeving.
• Oplevering van onze rapportage. Wij beschrijven het verloop van het onderzoek, onderbouwen door ons gemaakte keuzes en zetten de bevindingen feitelijk uiteen. Wij oordelen niet, dat is uiteindelijk aan u als opdrachtgever.